更新时间：2024-11-25 03:56:07
系统软件开发
48它基于对公司供应商（包括原材料供应商、设备及其他资源供应商、服务供应商等）及供应相关信息的完整、有效的管理和应用。对产品或服务、沟通、信息交换、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关业务决策提供全面的管理和支持。
供应商关系管理（SRM）是企业供应链（Supply Chain）中的基本环节。
供应商关系管理体系介绍
关系与沟通
关系与沟通，包括人与人之间、组织与组织之间，在供应商关系管理系统中，这些功能不一定是独立实现的，而是相关部门之间沟通的集成。
供应商关系管理需要关注与供应商相关的所有业务。通过建立基于信息技术的业务模式，两者之间的供需业务可以像公司内的生产计划和交货安排一样及时有效，甚至将买方的原材料仓库与供应商的成品集成在一起仓库。
1）供应商关系管理系统的基本目标
就是将企业内部的工作流程与供应商的工作流程直接连接起来，直接处理跨越两者的集成业务，形成跨越组织边界的高效业务流程。
2）业务决策的两个最基本要素是数据和规则。
供应商关系管理系统应提供准确、及时、充足的数据和分析方法，并有效执行和管理企业制定的规则，使决策更加有效、透明和易于控制。
对于产品简单、供应关系简单的小型企业来说，供应商关系管理的难度可能无法充分体现。然而，产品构成复杂的较大企业，尤其是注重竞争优势和品牌营销策略的企业，往往需要与大量分散的供应商建立长期合作关系。这时，首先需要一个动态更新、充分共享、支持地域分散的应用和协同工作、易于管理的良好供应信息系统。此外，在完整、准确、及时的信息基础上，还可以进一步开发和利用各种统计分析、信息挖掘或规划项目管理、业务规则管理和决策支持工具。
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