世界各地的儿科诊所和私人诊所日复一日、年复一年、一代又一代地面临着同样的问题。 CRM 行业可以帮助解决其中许多问题。儿科CRM 系统无法治愈疾病或减轻父母的多种恐惧,一个好的儿科CRM 系统可以做的是系统化和简化占据医生大部分时间的所有纸质例程、文档和分析。
医疗专用软件与通用 CRM
有许多不同行业使用的通用CRM 系统,包括大型制药公司、营销机构、汽车租赁公司、零售业。这种类型的CRM 具有多功能性和可定制性,几乎可用于每个行业,有助于简化联系、跟踪任务、管理交易、创建报告。这样的CRM 系统非常适合营销、销售、客户数据管理和分析。
就通用CRM 而言,最好的CRM 是:
医疗专用软件解决方案同时具有更多功能,允许医生和医疗专业人员与患者打交道、开处方、进行门诊教育和保存健康记录,但在销售、客户获取、和营销。
什么是CRM(客户关系管理系统)?
CRM 或客户管理关系是一种基于云的SaaS 技术,允许公司管理与现有和潜在客户的关系,以便他们简化、系统化、组织、管理和分析数据。 CRM 解决方案帮助企业促进更高效的工作流程、加强与客户的关系、提高客户保留率并优化客户获取流程。
儿科CRM定制系统能否成为诊所的解决方案?
绝对可以。它非常适合小型儿科诊所,当然也适合大型儿科诊所。它的成本远低于传统的儿科患者管理解决方案。它可以根据您的喜好进行定制,非常适合营销、促销以及与患者保持良好的关系。儿科CRM 系统专为所有企业而构建。其目标受众和目标市场远远超出了儿科范围,因此此类系统旨在取代那些特定于行业的系统。如果您经营私人诊所,您可能需要考虑使用儿科CRM 系统作为您的儿科诊所管理系统,涵盖行政、销售、公关和营销等所有部门。
儿科CRM系统的优点
事实上,Nimble 已经有许多客户在这款功能强大、用户友好的CRM 的帮助下经营自己的私人儿科诊所。较小的实践也关心预算,因此每个用户每月只需19 美元的订阅费,并且可以利用所有这些世界一流的CRM 功能,这一决定是理所当然的。高度可定制且直观的界面允许用户围绕儿科核心快速构建有组织的数据系统。
可以轻松跟踪患者
创建联系人非常简单,Pediatric CRM 系统会向您的联系人添加大量社交媒体信息,以便您总能找到下一次对话的破冰场。
拨打
真正有帮助的客户服务
享受24/7 客户服务,他们可以24/7 与您讨论任何问题。无论一项技术多么出色和直观,在某些时候我们都会陷入新界面的困境。儿科CRM 系统还提供广泛的视频库,因此您可以了解专业人员如何完成和组织他们的工作流程,以及如何充分利用每个功能。
细分患者、团队成员和供应商
细分是关键。这是报告、分析和优化的关键,是营销和促销的关键,是时间管理和模板的关键。如果您的儿科CRM 系统使用分段,则可以轻松对患者和其他联系人(供应商、团队和行业同事)进行分组,以便您可以向他们发送大量电子邮件、创建有关此类组绩效的报告等。分段和标记功能是任何CRM—— 的重要资产,因此请确保使用它们来更深入地了解您的业务。
创建免疫提醒模块
虽然通用CRM 不具有医疗意义,但它们当然可以用于满足医疗需求。例如,对于儿科软件来说,免疫模块非常重要。跟踪所有接种的疫苗、所需剂量和时间表至关重要。可以使用儿科CRM 系统的事务、管道和任务功能来复制此类功能。日历也是设置提醒和管理疫苗接种计划的好方法,因此在客户拜访期间使用提醒模块计划下一次免疫将有助于管理疫苗接种计划。
选择合适的儿科CRM系统
首先,您的晋升从您的团队、朋友和家人开始。无论规模有多小,他们都应该是您的一线倡导者。如果您的团队不喜欢该产品,您将很难让全世界相信您的产品比市场上其他产品更好。首先为您的团队成员和家庭使用Whitecode 儿科CRM 定制系统。通过利用多种通信、标记和群发电子邮件选项,安排、教育、保持联系并建立更牢固的社会纽带,以加强与客户群的联系。教育家长在疫苗接种后的特定儿童情况下该做什么、不该做什么是儿科医生的一项重要任务。儿科CRM 系统将有助于保留适合各种情况和场合的模板,以便在需要时轻松访问。患者教育模块将对加入您的实践团队的新人有所帮助,他们将可以访问模板库以缩短入职培训时间。
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