随着移动互联网的快速发展,全社会的传统企业都呈现出互联网化的趋势,网站行业也在快速发展。由于缺乏统一的行业标准和服务规范,整个网站行业鱼龙混杂。一些小公司乱报价、伪劣网页、欺骗营销,给客户带来不信任感。通常,在价格、服务、公司规模等方面,一个普通的项目需要3-4家网站建设公司来竞争。网站行业似乎陷入了吃不饱、饿死的尴尬境地。
网站行业转型路在何方?做什么样的网站才能更好地满足客户,在激烈的竞争中拔得头筹?品牌生产企业如何实现突破,小企业如何快速发展?或许那些家喻户晓的互联网明星公司能给我们一些启发。
启示1:虚拟商业帝国阿里巴巴
作为中国互联网著名的“三座大山”之一,阿里集团从网站导航和更多的中小网站引导流量起家,通过开设免费店铺搭建自己的电子商务平台,进而创立支付宝,无与伦比的第三方支付系统。阿里的实力从聚集小众力量,发展到聚集一些大公司入驻,支撑着百万家公司和数亿用户,发展迅猛。正是精准的定位造就了今天的阿里。
网站制作也是如此。你想要什么样的成功,你得给自己定位。如果你只关注中小企业,请不要抱怨这些客户的琐碎和烦恼。要知道真正财大气粗的大公司是不会觉得自己在做模板网站或者定制网站上纠结的,更不会为一些琐碎的小事发愁。如果您的目标是高端网站制作,您应该定义一系列业务选项。总之,你所处的位置将决定你未来的成功。
此外,阿里成功应用的螃蟹理论同样适用于建站行业。同质化竞争的结果是,只有一家最强大、最主流的互联网玩家,只能差异化、细分化其他公司。看看淘宝天猫就知道了。基于淘宝天猫生态系统,消费者、品牌商、个体户、软件供应商、代理商,甚至模特、物流、银行等一切与平台息息相关的事物都在整个生态系统中占有一席之地。阿里,善用资源,懂得共建共赢的典范,值得建筑企业认真学习。
启示2:“免费”的360
在与互联网巨头腾讯、百度、小米的纠葛关系中,尤其是经历过3B大战的360公司,似乎一直饱受争议。 360所有战略的出发点都是360安全,它迅速颠覆了安全市场,免费赢得了大量用户,这是其商业帝国最原始的根基。随后,通过捆绑360安全卫士,推出360安全浏览器,在短时间内迅速占据了较大的市场份额。通过360的安全网址导航和搜索分享,360开始大量吃掉广告存量。 360宣布进军搜索领域,获客成本几乎为零。很多用户直接被360渠道劫持,360占据了10%的市场份额。 360建立的广告代理渠道一旦成熟,其广告收入大有可为。
可以说战车360有三个轮子,后两个轮子是产品和渠道,前轮是商业模式或者广告。推广产品,赢得用户,赚取广告收入。战车的驱动力完全靠后面的两个轮子。安全是整个坦克的发动机。随着360战略的进一步深入,360的获客成本几乎为零,而广告收入却在以一个数量级增长。借助“免费”的手段,砸了别人的饭碗,然后分钱。毫无疑问,一种不同于传统认知的商业模式,对于当前半死不活的建站行业具有重要的指导意义。
启示3:苹果,世界第一智能手机
为什么苹果如此迷人?为什么苹果对每一款新产品都如此疯狂?它可以让全世界的苹果“粉丝”为它的产品疯狂,媒体也会争先恐后地广泛报道,这也会影响股市和行业。苹果的市值超过微软超过1000亿美元,相当于超过了一个惠普。这就是苹果的人性化营销,顶级产品的魅力所在。
在这个品牌成功的时代,仅仅靠功能特性是远远不足以在众多优秀品牌中脱颖而出的。苹果的成功往往是以客户为导向,基于对人性的理解,把握人的欲望和需求的细节,一路将人性营销做到极致。面对摩托罗拉、诺基亚、三星、HTC等传统意义上的知名手机品牌,苹果始终将技术创新和消费者体验放在首位,将所有产品的重心都放在了一款只有黑白色调的手机上。苹果的生命力一直被模仿,从未被超越。
技术成果网站开发也是如此。如果你没有能力与别人竞争品牌、知名度、实力和售后服务,你可能不会输。一家成功的公司不一定是技术最好的,但往往是最了解客户需求的公司。网站制作的最终目的是满足客户的需求。只有贴近客户的心理,站在客户的角度观察他们最喜欢什么产品,关注用户体验,并利用客户行为进行营销和创新,才能让客户立刻爱上他们的产品。这就是人性化营销的本质。
总之,每个行业、每个领域都可能有领导者。大家不妨开阔眼界,敞开心扉,广泛学习和吸收其中的精华,运用到网站制作行业中,这样才能在以后有更好的发展。
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